Nod y prosiect hwn oedd gweithio mewn partneriaeth â chleifion, gweithwyr gofal iechyd proffesiynol, y Bwrdd Cynllunio Ardal a’r trydydd sector i ddatblygu dull gofal alcohol sy’n canolbwyntio ar yr unigolyn ar draws tirwedd Cwm Taf Morgannwg.

Mae’r prosiect yn canolbwyntio ar wella, gwella ac ehangu ein gwasanaethau gofal alcohol o ddarpariaeth 5 i 7 diwrnod, y darparwyd cyllid ar ei gyfer gan y Rhaglen Genedlaethol Gofal Iechyd Seiliedig ar Werth.  Mae’r prosiect yn seiliedig ar egwyddorion Gofal Iechyd Seiliedig ar Werthoedd ac yn canolbwyntio ar gwrs bywyd a dull system gyfan sy’n dechrau o’r ffaith bod y defnyddiwr yn gallu rhannu ei brofiadau, ei anghenion a’i ddyheadau mewn ffordd sy’n bodloni eu hanghenion ac yn llywio’r gwaith o adolygu, cynllunio a gweithredu modelau gofal newydd ac adborth.

I ddechrau, cynhaliodd timau clinigol a phartneriaid ymarfer mapio ac ymchwil a amlygodd fod y gwasanaeth yn cael ei ddarparu o fewn oriau cyfyngedig h.y. 9 – 5 dydd Llun i ddydd Gwener a oedd yn golygu nad oeddem yn diwallu’r angen yn yr oriau mwyaf tebygol ar gyfer derbyniadau i’r ysbyty yn ymwneud ag alcohol, a chwestiynau am alcohol oedd na ofynnir fel mater o drefn neu atgyfeiriadau ymlaen yn cael eu gwneud mewn dros 70% o dderbyniadau brys a derbyniadau wedi’u cynllunio sy’n arwain at ddadwenwyno heb ei gynllunio, a chyfleoedd a gollwyd i gefnogi, a arweiniodd at aildderbyniadau parhaus, a elwir yn daflenni aml a system nad oedd yn darparu’r cymorth sy’n ofynnol gan ein poblogaeth.

Roedd capasiti cyfyngedig hefyd o fewn y gwasanaeth gyda beth sy’n cyfateb i 1 Cyswllt Alcohol/Camddefnyddio Sylweddau cyfwerth ag amser llawn ar bob safle Ysbyty Cyffredinol Dosbarth. Roedd tystiolaeth yn dangos bod patrymau defnyddio alcohol wedi newid a gwaethygu trwy ac ar ôl COVID ar gyfer pob oedran, felly roedd angen sylweddol heb ei ddiwallu yn ogystal â galw cynyddol ar y gwasanaethau presennol.

O’r cychwyn cyntaf yr uchelgais oedd sicrhau dull a gwasanaeth sy’n canolbwyntio ar y claf ar gyfer cleifion â phroblemau cysylltiedig ag alcohol, mewn ffyrdd a lleoedd sy’n diwallu anghenion y cleifion a’r teuluoedd sy’n cael mynediad iddynt, mewn partneriaeth â chleifion, teuluoedd a phartneriaid eraill. Yn gyntaf, fe wnaethom fapio ein rhanddeiliaid tybiedig yn gyntaf ac yna gyda chymorth y trydydd sector h.y. Barod, cynhaliwyd sesiynau gyda defnyddwyr gwasanaeth i ofyn iddynt, pwy i’w cynnwys, sut i gynnwys a’u hadborth gonest o’u profiadau, eu hanghenion a’u dyheadau.

Fe wnaethom ddarparu gofod diogel, â chefnogaeth ac anfeirniadol ac amrywiaeth o gyfleoedd i roi eu hadborth, gan ystyried stigma ac yn gyfrinachol. Fe wnaethon ni rannu ein syniadau ac fe wnaethon nhw rannu eu rhai nhw. Yn ystod y sesiynau hyn fe wnaethom gynnwys cyfansoddwr caneuon creadigol i weithio gyda ni i gyd i ddal eu lleisiau mewn ffordd bwerus. Mae cân “gair llafar” wedi’i chynhyrchu sy’n dal straeon cleifion a’u dyheadau ar gyfer y dyfodol. Cafodd y gân hon ei chwarae’n fyw i gynulleidfa amrywiol o ddarparwyr gwasanaethau a defnyddwyr gwasanaeth amlasiantaeth mewn digwyddiad dathlu, fel rhan o gyfres o ddigwyddiadau a gynhaliwyd gennym ar gyfer Wythnos Ymwybyddiaeth Alcohol ym mis Gorffennaf 2023. Cyflwynwyd anrheg wedi’i fframio wedi’i llofnodi o eiriau eu cân i bob defnyddiwr gwasanaeth ynghyd ag anrhegion defnyddiol eraill a oedd yn cynnwys bag tote gyda’r pennawd “you are valued”. Mae’r gân hon yn ffordd arloesol a theimladwy o rannu a chodi ymwybyddiaeth o brofiad y defnyddiwr gwasanaeth.

Mae’r defnyddwyr gwasanaeth hefyd wedi gwneud darnau penodol o waith i’n cynorthwyo i lunio ein gwasanaeth megis datblygu taflen i gleifion i’w defnyddio ar sail Cymru gyfan, holiadur i benderfynu a oes angen cymorth i gleifion sy’n ymweld ag adrannau achosion brys a bydd defnyddiwr gwasanaeth yn bresennol yn y cyfweliadau ar gyfer y staff newydd i’w cyflogi o fewn y gwasanaeth 7 diwrnod, a chynrychiolir eu cyfranogiad ar y taflenni cleifion

Mae’n rhaid i Ofal sy’n Canolbwyntio ar yr Unigolyn ddechrau gyda’r sawl sy’n ei dderbyn, a’r rhai sy’n ei ddarparu mewn partneriaeth. Rhaid casglu lleisiau pobl ym mha bynnag ffordd sy’n addas iddyn nhw, ond rhaid inni wrando. Mae’r gwasanaeth hwn yn cael ei adeiladu gyda nhw, i sicrhau bod gennym ni ddata ar gyfer y dyfodol, ond yn fwy na hynny, rydyn ni’n gwybod beth sy’n gweithio a beth sy’n cael ei werthfawrogi gan y bobl sy’n derbyn y gofal. Mae hwn wedi bod yn gydweithrediad gwirioneddol gyda gonestrwydd a chyfranogiad gan ystod eang o randdeiliaid. Mae’n bwysig nodi nad yw popeth yn costio arian, mae cleifion yn awyddus i gymryd rhan a helpu os gofynnwch a’u cefnogi yn y ffordd gywir. Mae’r erthygl hon yn eu cylch ac ar eu cyfer nhw.

Am ragor o wybodaeth cysylltwch â:

[email protected]

[email protected]